ПОЧЕМУ ОБРАЩАЮТСЯ К НАМ?
КАК МЫ РАБОТАЕМ
Во взаимоотношениях с клиентами мы стремимся занимать активную позицию. В рамках абонентского обслуживания наши специалисты самостоятельно анализируют статистические данные о работе именно Вашего контакт-центра, находя самые разные способы оптимизации процесса взаимодействия с пациентами. Мы вникаем во все тонкости той части Ваших бизнес-процессов, чтобы лучше понимать, что нужно именно Вам. Мы анализируем не только реалии медицины на нашем рынке, но и опыт зарубежных коллег, наши специалисты в курсе самых передовых технологий, касающихся автоматизации медицинской деятельности, и умеют применять их в условиях российского рынка.
Используя весь запас накопленного с 2010 года опыта работы именно с медицинскими учреждениями, мы в первую очередь ориентируемся на Ваши потребности, используя наши знания и существующие технологии под именно Ваши задачи. Нередки случаи, когда в ходе диалога мы помогаем клиентам скорректировать поставленные цели — наш опыт позволяет предусмотреть возможные сложности и решить даже сложные интеграционные задачи в приемлемые сроки.
Мы смотрим в будущее современной российской медицины и помогаем повышать доступность медицинских учреждений для пациентов, что повышает экономические показатели работы ЛПУ.